Chez Les Grilles Ange-Gardien, chaque grille est fabriquée à la main avec des matériaux de première qualité et des procédés de fabrication supérieurs. Nous croyons tellement à la solidité et à la durabilité de nos produits que chaque modèle est couvert par une garantie spécifique.
Ce que couvre la garantie
- Soudures : protection contre toute usure excessive ou rupture prématurée.
- Structure de la grille : durabilité contre les déformations anormales dues à une fabrication défectueuse.
- Matériaux : résistance à la corrosion et à l’usure prématurée.
⚠️ La peinture (powder coat) n’est pas incluse dans la garantie, puisqu’il s’agit d’un élément esthétique pouvant naturellement s’user avec le frottement ou l’usage intensif.
Durée de la garantie
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Ce qui n’est pas couvert
- Les dommages causés par une mauvaise utilisation (exemple: utiliser une grille dek hockey sur la glace).
- Les dommages esthétiques normaux : égratignures, usure de peinture, petites marques liées au jeu.
- La déformation normale de la grille avec le temps (si elle reste sécuritaire et jouable).
Comment faire une réclamation ?
- Écrivez-nous par courriel à info@grilles-ange-gardien.com.
- Joignez une description claire du problème.
- Ajoutez des photos détaillées de la grille.
- Notre équipe analysera la situation et, si la garantie s’applique, procédera à un remplacement ou une réparation selon le cas.
Avec Les Grilles Ange-Gardien, vous jouez en confiance : vos grilles sont solides, sécuritaires et appuyées par une garantie claire adaptée à vos besoins.
